Garanzia
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GARANZIA A VITA LIMITATA
(Si applica a tutti i paesi in cui è consentita la garanzia a vita limitata)
Underwater Kinetics garantisce all'acquirente originale che i suoi prodotti sono esenti da difetti di materiale o lavorazione. Il Underwater Kinetics La garanzia copre i materiali utilizzati nei suoi prodotti per l'acquirente originale, dalla data di acquisto, come segue: plastica per 10 anni; gomma per 3 anni, LED ed elettronica per 3 anni, batterie ricaricabili per 90 giorni e lampade per 30 giorni. Underwater Kinetics si impegna, a sua discrezione, a riparare o sostituire l'unità con un prodotto uguale o simile disponibile per l'acquirente originale entro il periodo di garanzia del prodotto.
Prova di acquisto (ricevuta di vendita) da parte di un autorizzato Underwater Kinetics Il rivenditore USA è tenuto a richiedere assistenza durante il periodo di garanzia.
Il trasporto via terra standard all'interno degli Stati Uniti per la restituzione al cliente di prodotti in garanzia riparati / sostituiti sarà coperto da Underwater Kinetics STATI UNITI D'AMERICA. Una spedizione al di fuori degli Stati Uniti o una consegna rapida del reso è di esclusiva responsabilità del cliente ed è disponibile a un costo aggiuntivo.
LIMITAZIONE DI GARANZIA
LA PRESENTE GARANZIA NON COPRE I DANNI RISULTANTI DA INCIDENTE, USO IMPROPRIO, ABUSO, SPORCO, ACQUA, PERDITA DELLA BATTERIA, MANOMISSIONE, MANUTENZIONE ESEGUITA O TENTATA DA AGENZIE DI ASSISTENZA O PERSONE NON AUTORIZZATE.
LA PRESENTE GARANZIA È VALIDA SOLO NEL PAESE IN CUI VIENE ACQUISTATO IL PRODOTTO.
UNDERWATER KINETICS NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO SPECIALE, ACCIDENTALE O CONSEGUENTE O PER PERDITE, DANNI O SPESE DERIVANTI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE L'ATTREZZATURA DA PARTE DEL CLIENTE, SEPARATAMENTE O IN COMBINAZIONE CON ALTRE ATTREZZATURE, O PER LESIONI PERSONALI O PERDITA O DISTRUZIONE DI ALTRE PROPRIETÀ, O DA QUALSIASI ALTRA CAUSA.
Alcuni stati non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita, quindi le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, quindi le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Questa garanzia ti dà diritti specifici e potresti avere altri diritti legali che variano da stato a stato.
L'azienda si riserva il diritto, in base alla sua politica di miglioramento del prodotto, di modificare i dettagli di costruzione o di progettazione senza alcun obbligo per quanto riguarda i modelli precedenti e di fornire l'attrezzatura se così modificata senza riferimento alle illustrazioni o alle specifiche qui utilizzate.
GARANZIA EUROPEA DI 10 ANNI
(Si applica ai paesi membri dell'UE o in cui la garanzia a vita limitata non è consentita)
Underwater Kinetics garantisce che questo prodotto è esente da difetti di materiali e fabbricazione per un periodo di 10 anni dalla data di acquisto in condizioni di normale utilizzo. Inoltre, il Underwater Kinetics La Garanzia Limitata copre i materiali utilizzati nei suoi prodotti per l'acquirente originale, dalla data di acquisto, come segue: plastica per 10 anni; gomma per 3 anni, LED ed elettronica per 3 anni, batterie ricaricabili per 90 giorni e lampade per 30 giorni. Questa garanzia è limitata al primo acquirente del prodotto e non è trasferibile. Questo prodotto non è garantito se viene modificato o utilizzato in modo inappropriato.
Se l'acquirente al dettaglio originale rileva un difetto nel materiale o nella lavorazione, il prodotto insieme alla prova della data di acquisto deve essere restituito (affrancatura prepagata) a un Underwater Kinetics rivenditore nella zona o direttamente a UKE Underwater Kinetics Europa. Underwater Kinetics si impegna a riparare o sostituire a Underwater Kineticsa sola discrezione di qualsiasi prodotto riscontrato difettoso nel materiale o nella lavorazione entro il periodo di tempo sopra specificato. Questa garanzia non è valida se gestita da terzi non autorizzati da Underwater Kinetics o dei suoi distributori. Nulla di quanto contenuto in questi termini di garanzia pregiudica i diritti legali dell'utente.
Nella misura consentita dalla legge, Underwater Kinetics non è responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali, indipendentemente dal fatto che le richieste per tali danni siano basate su garanzia, contratto, negligenza o altro. Nella misura consentita dalla legge, in nessun caso deve Underwater Kinetics'la responsabilità nei confronti dell'acquirente per danni eccede il prezzo di acquisto del prodotto per il quale si richiede il risarcimento del danno.
FAQ GARANZIA
Come garantisco il mio prodotto?
- Compila la garanzia modulo di richiesta qui.
Posso ottenere parti di ricambio?
- Assolutamente. È possibile acquistare parti dal nostro sito Web.
Quali tipi di guasto del prodotto sono coperti dalla garanzia?
- Guarnizioni O-ring che perdono o schiacciate a causa di un'installazione non corretta.
- Moduli lampada difettosi, cappucci della cornice e simili.
- Malfunzionamenti dell'interruttore e/o cattivi contatti
- Crepe o deformazioni negli alloggiamenti o nei moduli lampada.
Quali tipi di guasto del prodotto non sono coperti dalla garanzia?
- Danni da corrosione dovuti a batterie difettose o surriscaldate.
- Danni all'O-ring causati da sabbia, sabbia o mancanza di grasso al silicone e/o manutenzione.
- Segni evidenti di danno fisico o abuso.
- Se la luce è stata alterata, armeggiata o sperimentata.
- Se la luce è intaccata, graffiata, ben amata e mostra chiari segni di usura naturale.
La garanzia è trasferibile?
- No. Il prodotto è garantito all'acquirente originale per l'intera durata di vita del prodotto.
Come faccio a sapere se Underwater Kinetics ha ricevuto la mia garanzia?
- Dovresti ricevere un'e-mail di conferma entro 24 ore dalla compilazione del modulo online.
Dove metto il mio numero RMA quando invio il mio prodotto?
- Sulla scatola, all'interno della scatola, su un piccolo post-it o un pezzo di carta all'interno della scatola, ecc. Più è meglio.
La garanzia a vita limitata significa la mia vita?
- Il termine Limited Lifetime si riferisce alla durata naturale del prodotto. Se il prodotto è ancora in produzione e mostra segni di guasto a causa di un difetto di fabbricazione o dei materiali, lo sostituiremo. Se il prodotto mostra evidenti segni di usura naturale o sembra che sia stato trascurato o utilizzato come strumento contundente, non è più in garanzia. Puoi comunque inviarlo e pagare per farlo riparare o sostituire con l'ultimo modello.